在键盘上同时按Ctrl键加F5键刷新页面，多尝试几次。若不行，尝试其他快捷键：fn+F5键、fn+Shift+F5键。

若是mac，强刷键为：command + Shift + R键

学校，学号具有唯一性，如果填写错误，请添加官方人员QQ：1775803317，提供你的姓名，手机号，学号。

请仔细区分兑换码的i ,l ,1 不区分大写小

请添加QQ：1775803317

请重新校准电脑时间，再尝试，如果不对，请联系客服！

1、请先进行学生认证，只有认证通过学生才能看到学校发布的考试！

2、找到相应课程，在课程详情页或播放器右侧可寻找到“考试”入口：

手机端，可直接在“学习-考试”菜单下找到：

请必须完成学生认证，只有认证通过学生才能看到学校发布考试！

注意区分“练习”和“考试”，确认不是选到“练习”而非“考试”。

“练习”一般平时刷题学习用的，次数不限。

“考试”是学校正式发布考试，一般会计入学分。

遇到这种情况，处理方法如下：

1：首先查看的个人中心-认证处是否认证；（官网/手机端的截图如下）

2：再确定自己的账号下的学习进度是否为“100%；（官网/手机端的截图如下）

结果：如果学生未认证，自己的学习进度无法被统计，则老师那边统计到的学习进度就会为“0”。

提示：学生一定要进行学生认证，才能保证自己的学习进度被统计和考试正常进行。